“SGTaller” es un software de gestión orientado a talleres de servicio técnico con características de trabajo en red. Permite un control completo de un taller respondiendo al “¿Cuándo?”, “¿Cómo?” y “¿Dónde?” de todas las operaciones que se realizan en un taller con una robusta gestión de clientes, proveedores, informes, perfiles de personal de taller y la gestión de todo tipo de equipos.

La gestión de usuarios del sistema es totalmente configurable, entregando al administrador del sistema la posibilidad de crear diferentes tipos de usuario con accesos personalizados al sistema, mediante nombres de usuario y contraseñas.

El eje central de la aplicación se basa fundamentalmente en la recepción, registro y solución de incidencias de reparación. Siendo la gestión de incidentes la base del sistema, se presentan cuatro pasos para su funcionamiento:

• Ingreso de orden de reparación a taller.


• Ingreso de informe técnico.


• Presupuesto.


• Resolución.

Las principales funcionalidades del sistema son las siguientes:

• Gestión de devolución de mercadería.


• Préstamo de equipos.


• Clientes.


• Integrantes.


• Tipos de equipos.


• Proveedores.


• Marcas.


• Modelos.


• Equipos.


• Equipos de la empresa.


• Moneda.


• Numeradores.


• Informes.


• Informes estadísticos.


• Configuración y usuarios.

El sistema puede ser instalado en entornos Windows o Linux.